КУПАНИЕ НОВОРОЖДЕННОГО SWIMTRAINER

Стрессовая ситуация на собеседовании

«Ставите ли вы кандидата на собеседовании в стрессовую ситуацию?” На каких позициях, с какой целью и т.п.»

Ольга Юрьевна Чочина, заместитель директора агентства по спортивному маркетингу и издательства спортивной прессы:

- Издание экстремально-спортивного журнала, организация и проведение спортивных мероприятий, да и любое творческое начинание вообще не исключает форсмажорные ситуации. Скорее даже, подобный вид деятельности зачастую плавно перетекает из одних форсмажорных ситуаций в другие. Соответственно, сотрудники должны уметь сначала не допустить наступления подобных проблем, а в противном случае быстро и качественно их решать. Естественно, на должности ведущих редакторов или пр-директора человека с улицы не возьмут. Обычно это происходит по “бывшим заслугам” в других компаниях, где сотрудник работал до этого. Даже по тому, как человек вдет себя и что рассказывает при беседе, понятно, что он из себя представляет, индустрия спорта, в особенности экстремального, у нас еще так мала, что всех ее деятелей мы знаем если не лично, то как минимум в лицо. Поэтому проблем выяснить компетентность и адекватность будущего пр-менеджера или редактора труда не составляет. Специально стрессовые ситуации мы не создаем, они появятся сами, как только человек начнет работать. Испытательный срок в пару недель лучше всего покажет, на что годен человек и насколько он стрессоустойчив. Тот, кто действительно стремится решить проблемы, а не вытянуть из работодателя лишнюю копейку за несвоевременное решение маленькой трудности, переросшей в большую, остается и в команде, и в бизнесе.

Ольга Васильевна Федина, менеджер отдела кадров компании «Авто-норд-сервис»:

- На собеседовании мы стараемся как можно больше узнать о кандидате. Это касается не только образования, навыков и умений человека, но и его личных качеств. Понять, что за личность пришла к нам устраиваться на работу, помогает проверка на «Полиграфе» (детекторе лжи). Оценивая результаты таких проверок, я как психолог могу сказать, что для 99 процентов людей, которые приходят на собеседования по поводу устройства на работу испытывают стресс. Хорошо это или плохо? И то и другое. Стресс – это сама по себе ситуация неприятная, которых в нашей жизни должно быть меньше, это понятно. Но такой «стресс-проверка» помогает менеджеру отдела кадров правильно оценить кандидата, понять подходит он на ту или иную должность. Ведь не секрет, что трудовая деятельность во многих компаниях и предприятиях порой связана с трудностями и стрессовыми ситуациями. Человек должен уметь с ними справляться. Если же на работу принять человека, который по своим свойствам не может выдержать нужной нагрузки, то плохо будет и ему и компании куда он устроился на работу. Так что проверка стрессом это хорошо и для кандидата и для компании.

Михаил Анатольевич Филатов, руководитель группы проектирования системы отчетности ООО «Росинтер»:

- В стрессовую ситуацию кандидатов на должность ставлю, если расплывчато отвечают более чем на 30 процентов моих вопросов. Тут все просто: если человек отвечает мне неуверенно, то в обычной рабочей атмосфере он тоже будет “плавать”, вот я и смотрю, как быстро отвечает кандидат, если его поставить в стрессовую ситуацию.

В общем, если кандидат справляется со стрессовой ситуацией на собеседовании, хороша отвечает на вопросы, то его можно принимать на работу. Такой человек можно справиться с создавшейся стрессовой ситуацией и на рабочем месте, решать особо важные задачи. На какие позиции мы набираем так людей? На любые должности, где результат работы не какой-нибудь тривиальный отчет. Тут вопрос даже не в должности, а в каких проблемах будет копаться кандидат, но в принципе такую проверку проходят обычно руководитель группы и инженеры-программисты.

Андрей Андреевич Малышев, генеральный директор ООО “Олимп”:

- Кандидатов, которые приходят в нашу компанию на собеседование, в стрессовые ситуации мы однозначно стараемся не ставить, нам это совершенно ни к чему. Компания у нас молодая, поэтому к отбору сотрудников мы подходим особенно тщательно, стараемся чтобы на собеседование к нам попадали уже проверенные люди, хорошие специалисты.
В принципе, считаю, что создавать на собеседовании стрессовую ситуацию можно, но для тех кандидатов, которые поступают на соответствующие должности. Могу сказать только по банковским работникам. Нужна так сказать «стрессовая проверка» для дилеров, «клиентщиков» («клиентщики» - те кто привлекает клиентов в банк, кстати очень сложная и не простая работа, но хороший «клиентщик» может очень хорошо зарабатывать), для руководящих должностей. А вот аналитиков, людей которые занимаются отчетностью пугать не нужно.

Александр Петрович Сидоренко, агентство исследований “Эпикур”:

- Не ставлю, само по себе собеседование для кандидата уже стрессовая ситуация. Собеседование и так непростая ситуация, поэтому если наложить на нее еще одну, то поведение кандидата не будет типичным для него поведением в стрессовой ситуации. Соответственно делать из этого поведения выводы о стрессоустойчивости будет ошибочно.

Анна Иванова, HR-менеджер компании «Стройтех-mart»:

- Стрессовая ситуация как способ проверки на собеседовании нужна, но применима только для кандидатов, которые идет на определенные должности. К примеру, людям связанным с оперативной работой, военным, охранникам и так далее на собеседовании нужно создавать не только стрессовую ситуацию, но и дополнительные тесты, проверки на устойчивость психики, на то как человек способен правильно принимать решения в чрезвычайных ситуациях. Людям же которые, устраиваются на «бумажную работу» бухгалтерам, аналитикам, экономистам такая проверка ни к чему. Куда важнее проверить их на знание законодательства, профессиональные навыки.

Анна Войцеховская, руководитель детской школы-студии художественного творчества «Маргаритки»:

- Мы кандидатов на должность в стрессовые ситуации не ставим, нам это не к чему. Знаете собеседование – это уже сама по себе стрессовая ситуация, к ней еще добавлять какие-то сложности, думаю, не стоит. Возможно, при наборе на какие-то особенные должности это нужно делать, но для педагогов однозначно, - нет.
Вообще я всегда смотрю на собеседовании, как человек так сказать переносит, справляется с этой беседой. Многие волнуются, сразу видно, для них беседа со мной стресс. Когда я вижу, что человек волнуется, но не сильно, то это совершенно нормально. Каждый бы из нас пребывал в таком состоянии при устройстве на работу, ведь от интервью зависит возьмут вас на работу или нет. Если же человек чрезмерно трясется, боится, заикается и вообще напуган, такого я, наверное, на работу не возьму. Как же он с детьми будет общаться, ведь известно, что завоевать доверие и внимание детей намного сложнее, чем взрослых. А если покажешь им свой страх, они вовсе откажутся уважать и слушаться…

Подготовила Анна Кузнецова.